Indragiri Hilir | metroinvestigasi.id –Kailani Kepala Desa Simbar ” Tegas ” melayani masyarakat dari hati dan penuh perhatian.
Hasil wawancara dengan Kailani selaku Kepala Desa Simbar, kepada wartawan metroinvestigasi.id mengatakan bahwa, ada yang dibuat hari ini, bukan semata – mata untuk pribadi melainkan untuk warga masyarakat banyak terkhusus masyarakat Simbar sekitarnya.
“Tujuan utama kita pelayanan dan kita siap melayani 24 jam, bagi masyarakat tidak di Kantor Desa boleh juga di rumah. Hannya saja tingkat kepuasan pelayanan kita kan tidak semuanya masyarakat dapat menerimanya secara optimal.” Pungkas Kailani
Memang diakui bahwa, Kantor Desa Simbar Kecamatan Kateman pada dasarnya sering katanya tutup menurut masyarakat, pintu kantor memang tutup, tapi pelayanan kepada warga masyarakat Desa Simbar secara pelayanan tetap dilayani dari hati serta penuh perhatian sama warga.Pintu kantor bisa tutup namun pelayanan tetap diutamakan.
Tidak di kantor di rumah pun Kepala Desa melayani sepenuhnya,karna mengingat masyarakat banyak mengurus urusan ketika waktu Pasar setiap hari Sabtu,dan disitu Aparat Desa melayani masyarakat sepenuhnya,karna di waktu itulah masyarakat yang banyak urus mengurus kepentingannya baik itu surat menyurat atau urusan lain.
“Apalagi mengingat bahwa kondisi daerah kita yang medannya banyak ditempuh melalui air,dalam artian melewati anak sungai dan jelas memakan waktu dan dana,untuk itu hari Sabtu mengingat Hari Pasar juga,dan saat itulah masyarakat yang banyak mengurus surat menyurat ke Kantor Desa kita.” Imbuhnya lagi.
” Namun apapun ceritanya kita menerima segala kekurangan, ini merupakan masukan kepada kita, dimana saya selaku Kepala Desa sangat menerima intervensi ( campur tangan ) dari warga,karna saya menganggap intervensi ini sifatnya membangun, berarti yang mau memberikan masukan seperti ini saya selaku Kepala Desa mengatakan berarti masyarakat tersebut masih sayang terhadap kami di desa ini.” Tuturnya dengan seyuman.
Lebih lanjut ia mengatakan lagi kepada media bahwa, ” ini semua tidak terlepas dari apa yang disampaikan warga masyarakat,ini merupakan wujud dari sayangnya warga terhadap kami selaku aparat desa.untuk itu kami mengucapkan terima kasih kepada warga desa kami yang mau memperhatikan kinerja aparat desa termasuk saya.kami sangat merespon positif agar apa yang disampaikan warga tersebut kami siap memperbaiki demi tercapainya pelayanan yang harmonis dan humanis,serta bekerja melayani masyarakat penuh perhatian.” lanjutnya Kailani sambil mengumbar senyum. (Marbun)**
Komentar