Pelayanan Dokumen Di Kecamatan Bandar Dinilai Memuaskan, Warga Sampaikan Apresiasi

Simalungun | metroinvestigasi.id – Pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Kecamatan Bandar menuai apresiasi dari masyarakat. Warga menilai pelayanan yang diberikan berjalan cepat, efektif, dan lebih baik dibandingkan kecamatan lain.

Fendi, salah seorang petugas pelayanan, menyampaikan kepada wartawan bahwa pelayanan pembuatan Kartu Keluarga (KK) maupun dokumen perubahan identitas kini dapat diselesaikan dalam waktu singkat. “Sudah berjalan selama satu minggu, rata-rata dokumen bisa selesai dalam 2–3 hari. Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat,” ujarnya, Kamis (25/9/2025).

Dewi, warga Bosar Maligas yang sedang mengurus dokumen di Kecamatan Bandar, mengaku puas dengan kinerja aparatur. “Di Bosar Maligas, untuk mendapatkan KTP bisa memakan waktu hingga dua bulan. Tapi di Kecamatan Bandar, cukup dua hari sudah selesai. Kami sangat terbantu,” tuturnya.

Hal senada disampaikan warga lainnya, Dewi dari Nagori Perlananan. Ia mengucapkan terima kasih kepada Bupati Simalungun, Anton Ahmad Saragih, serta Camat Bandar, Supardi, atas peningkatan pelayanan publik ini. “Kami berharap pelayanan yang cepat ini bisa terus dipertahankan agar masyarakat tidak lagi kesulitan mengurus dokumen,” katanya.

Sementara itu, Camat Bandar Supardi belum dapat dimintai keterangan langsung karena sedang berada di Nagori untuk persiapan pembukaan Musabaqah Tilawatil Qur’an (MTQ) yang akan segera dilaksanakan. Informasi tersebut disampaikan staf kantor kecamatan.

Peningkatan kualitas pelayanan administrasi kependudukan ini diharapkan menjadi langkah nyata dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat. (Hd)

Komentar